سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: [26.11.2024]

تلتزم GoldRateInfo.ae (“نحن” أو “نا”) بحماية خصوصيتك واحترامها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://goldrateinfo.ae. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

معلومات شخصية

لا نطلب منك تقديم معلومات شخصية لمجرد عرض أسعار الذهب اليومية على الموقع. ومع ذلك، قد نجمع معلومات شخصية إذا:

  • اشترك في النشرة الإخبارية أو التحديثات
  • اتصل بنا للحصول على الدعم أو الاستفسارات
  • قدم ملاحظاتك أو تعليقاتك أو تواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • سجل في أي أحداث أو عروض ترويجية أو مسابقات

قد تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الموقع (المدينة، الدولة)

المعلومات غير الشخصية (يتم جمعها تلقائيًا)

عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات غير الشخصية، مثل:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل
  • الموقع الإلكتروني المرجعي (الموقع الذي يرتبط بموقعنا)
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي قضيته في كل صفحة
  • تاريخ ووقت زيارتك
  • نوع الجهاز ودقة الشاشة
  • الموقع الجغرافي (بناءً على عنوان IP)

يتم جمع هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الاتجاهات وتحليل أنماط الاستخدام.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

  • لتوفير الخدمات وتحسينها: نستخدم بياناتك الشخصية وغير الشخصية لتزويدك بمعلومات محدثة عن أسعار الذهب، والرد على الاستفسارات، وتحسين جودة خدماتنا.
  • لإرسال النشرات الإخبارية والتحديثات: بموافقتك، يجوز لنا إرسال رسائل إلكترونية ترويجية أو نشرات إخبارية أو تحديثات حول أسعار الذهب واتجاهاته والعروض ذات الصلة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت بالنقر فوق رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
  • لأغراض التحليلات والبحث: نستخدم المعلومات غير الشخصية لأغراض تحليلية لفهم كيفية تفاعل زوارنا مع الموقع وتحديد مجالات التحسين.
  • للامتثال للالتزامات القانونية: يجوز لنا استخدام معلوماتك والإفصاح عنها حسبما يقتضيه القانون أو استجابة للطلبات القانونية، مثل أوامر المحكمة أو التحقيقات الحكومية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لجمع البيانات حول استخدامك للموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

تتضمن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: وهي ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها في نظامنا.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات: تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، والصفحات التي تتم زيارتها بشكل متكرر، وأي رسائل خطأ.
  • ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك وباهتماماتك استنادًا إلى نشاط التصفح الخاص بك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة في متصفحك.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح أدناه:

  • مزودو الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل الموقع أو إجراء الأعمال أو تقديم الخدمات لك، مثل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومقدمي التحليلات.
  • المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لإجراءات قانونية صالحة (على سبيل المثال، الاستدعاءات، أوامر المحكمة).
  • نقل الأعمال: في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.

أمن البيانات

نتخذ الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100% لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني. وبينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على موقعك وقوانين حماية البيانات المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض القيود القانونية.
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
  • تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. لا يتم تشغيل أو التحكم في هذه المواقع التابعة لجهات خارجية بواسطة GoldRateInfo.ae، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية قبل تقديم أي معلومات شخصية.

خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقع GoldRateInfo.ae الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور، وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات.

نقل البيانات الدولية

إذا كنت تقوم بالوصول إلى الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، يرجى العلم بأن بياناتك قد يتم نقلها ومعالجتها في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث توجد خوادمنا. باستخدام الموقع، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى دول خارج ولايتك القضائية، والتي قد يكون لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث “تاريخ النفاذ” في الأعلى وفقًا لذلك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

[email protected]